Bienvenido a Ventaz. Estos Términos y Condiciones rigen el uso del servicio de software de control de ventas y gastos para micro y pequeños negocios ofrecido por Ventaz Latinoamérica (en adelante "Ventaz", "nosotros", "nuestro" o "la empresa"). Al acceder o utilizar nuestro servicio, usted acepta estar sujeto a estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al servicio.

1. Información de la Empresa

Ventaz es un servicio operado por Ventaz Latinoamérica.

• Domicilio Fiscal: Paseo Opera #9, 2do Piso Int. 204-1, Lomas de Angelópolis, San Andrés Cholula.
• Registro Fiscal/RFC: PERS681031LK2

2. Elegibilidad y Acceso al Servicio

2.1 Requisitos de edad

Para utilizar el servicio de Ventaz, usted debe tener al menos 16 años de edad. Al acceder o utilizar nuestro servicio, usted declara y garantiza que tiene al menos 16 años y que tiene la capacidad legal para aceptar estos términos.

2.2 Restricciones geográficas

El servicio de Ventaz está diseñado principalmente para usuarios en Latinoamérica y países de habla hispana. Aunque el servicio puede ser accesible desde cualquier ubicación, no garantizamos que sea apropiado o esté disponible para su uso en otras regiones.

3. Cuentas y Registro

Al registrarse en Ventaz, usted acepta proporcionar información precisa, actualizada y completa. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y acepta la responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Nos reservamos el derecho de cerrar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro del servicio si descubrimos que ha proporcionado información falsa o inexacta, o si ha violado estos términos o cualquier ley aplicable.

4. Planes de Suscripción y Pagos

4.1 Período de prueba

Ventaz ofrece un período de prueba gratuito de 30 días. Después de este período, puede solicitar la cancelación del servicio sin costo alguno o continuar con uno de nuestros planes de pago.

4.2 Facturación

Al suscribirse a un plan de pago, usted acepta pagar todas las tarifas aplicables según el plan seleccionado. Los precios están sujetos a cambios, pero le notificaremos con antelación sobre cualquier cambio en las tarifas.

*Para el plan Negocio Pro por promoción, la tarifa mensual de los puntos de venta adicionales es de $69.00 mn

4.3 Política de reembolso

En caso de no entera satisfacción del servicio, garantizamos un reembolso del 100% del mes corriente, si se solicita la cancelación del servicio dentro de los primeros 15 días naturales del mes en curso.

5. Propiedad Intelectual y Datos del Usuario

5.1 Propiedad del servicio

El software, el diseño, los logotipos, las marcas comerciales y otros materiales utilizados en el servicio de Ventaz son propiedad de Ventaz Latinoamérica o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

5.2 Datos del usuario

Los datos ingresados por los usuarios son resguardados en una plataforma de base de datos robusta, segura y escalable, los cuales no serán utilizados ni compartidos a terceros bajo ninguna premisa, excepto cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

Usted conserva todos los derechos sobre los datos que ingresa en el sistema. Al utilizar nuestro servicio, nos otorga una licencia para almacenar, procesar y mostrar sus datos únicamente con el propósito de proporcionarle el servicio.

6. Cancelación de Cuenta

6.1 Proceso de cancelación

Para cancelar el servicio, es necesario enviar un correo a soporte@ventaz.lat solicitando la cancelación del servicio de forma inmediata e irrevocable. En el correo debe incluir:

• El correo electrónico con el cual fue registrado el servicio
• El nombre del negocio
• Las razones por las que decidió cancelar el servicio

6.2 Datos después de la cancelación

Los datos se mantendrán por un período de 60 días después de la cancelación, en caso de que desee reactivar el servicio. Después de ese período, se procederá al borrado definitivo de todos los datos generados por el o los usuarios ligados a esa suscripción.

7. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Ventaz no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, o cualquier pérdida de beneficios o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente, o cualquier pérdida de datos, uso, buena voluntad, u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

• Su uso o incapacidad para usar el servicio
• Cualquier cambio en el servicio o cese temporal o permanente del mismo
• Acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos
• Declaraciones o conducta de cualquier tercero en el servicio

8. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando los nuevos términos en nuestro sitio web o enviándole un correo electrónico. Su uso continuado del servicio después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos.

9. Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en soporte@ventaz.lat.